Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon/SP
Rua Barra Funda, 930 - Barra Funda - São Paulo/SP
Cep: 01152000
Internet: www.procon.sp.gov.br
Dirigente: Paulo Arthur Lencione Góes

O que é o Procon

A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon tem por objetivo elaborar e executar  a política de proteção e defesa dos consumidores do Estado de São Paulo. Para tanto conta com o apoio de um grupo técnico multidisciplinar que desenvolve atividades nas mais diversas áreas de atuação.

A Fundação Procon-SP é o ente público pioneiro na defesa do consumidor do Brasil sendo considerado sinônimo de respeito na proteção dos direitos do cidadão. Os frutos deste trabalho são colhidos a cada passo dado rumo ao equilíbrio e harmonização das relações de consumo, e à incessante busca, inclusive por meio dos serviços oferecidos pela instituição, para a melhoria da qualidade de vida da população bem como facilitar o exercício da cidadania. 

Lei de Criação

Criada pela Lei nº 9.192, de 23 de Novembro de 1995, e Decreto nº 41.170, de 23 de setembro de 1996, a Fundação Procon é uma instituição vinculada à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo e tem personalidade jurídica de direito público, com autonomia técnica, administrativa e financeira.

 Atendimento ao público:

Formas de Atendimento

? Atendimento Pessoal: http://www.procon.sp.gov.br/categoria.asp?id=192
? Carta/Fax: http://www.procon.sp.gov.br/categoria.asp?id=194
? Telefone: http://www.procon.sp.gov.br/categoria.asp?id=193
? Eletrônico: http://www.procon.sp.gov.br/categoria.asp?id=195

Local e horário de atendimento:

Poupatempo Itaquera
Telefone: 0800-772-3633
Endereço: Av. do Contorno, 267 - Itaquera (ao lado do metrô).
Horários de Atendimento: Segunda a sexta, das 07h00 às 19h00 Sábado das 07h00 às 13h00

Poupatempo Santo Amaro
Telefone: 0800-772-3633
Endereço: Rua Amador Bueno, 176/258 - São Paulo - SP (próximo ao Largo Treze de Maio)
Horários de Atendimento: Segunda a Sexta, das 07h00 às 19h00, e Sábado das 07h00 às 13h00

Poupatempo Sé
Telefone: 0800-772-3633
Endereço: Praça do Carmo, S/N, Centro.
Horários de Atendimento: Segunda a sexta, das 07h00 às 19h00, e Sábado das 07h00 às 13h00