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Direito do Consumidor  »   Notícias
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20/06/2012 - 18:24h

Veículos C4 e C4 Pallas passam por recall

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, informa que a Peugeot Citroën do Brasil Automóveis protocolou campanha de chamamento para verificação dos itens de vedação do compartimento do motor e, se necessário, substituição da vedação e de eventuais itens afetados pela entrada de água no compartimento do motor. A medida abrange todas as versões dos veículos C4 e C4 Pallas fabricados, respectivamente, entre julho de 2008 e dezembro de 2011 e entre dezembro de 2006 e dezembro de 2011. São ao todo 97.238 unidades.

De acordo com a empresa, a campanha teve início em 18 de junho de 2012 e envolve numerações de chassi compreendidas entre os intervalos 7G502811 e CG533700, para os veículos C4 Pallas, e 9G519039 e CG533839, para os veículos C4.

Quanto aos riscos à saúde e segurança, a empresa destacou que pode ocorrer “danos à parte elétrica do motor, inclusive resultando em panes elétricas, curto-circuito e, em casos raros, princípio de incêndio no compartimento do motor, com risco de acidente”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa Citroën, por meio do telefone 0800 011 8088, ou no site www.citroen.com.br . Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça no endereço eletrônico www.mj.gov.br/dpdc.

 

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