Ir direto para menu de acessibilidade.
Portal do Governo Brasileiro
Início do conteúdo da página Recalls

Alerta de recall para Ford EcoSport e Ka

Campanha de Chamamento dos modelos dos Veículos EcoSport e Ka versões Hatch e Sedan modelos 2019 e 2020, em razão da possível ausência das travas internas do reclinador manual do encosto dos bancos dianteiros o que pode reduzir a força do travamento do encosto e não reter seus ocupantes adequadamente.
  • por Senacon
  • publicado em 14/10/2019

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS ECOSPORT E KA    

 

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Ford Motor Company Brasil Ltda. protocolou nova Campanha de Chamamento dos veículos EcoSport e Ka versões Hatch e Sedan, para verificação e, se necessária, substituição da estrutura do encosto dos bancos dianteiros.

De acordo com as informações prestadas pela empresa, a Campanha de Chamamento terá início em 14 de outubro de 2019 e abrangerá 146.290 (cento e quarenta e seis mil, duzentos e noventa) veículos envolvidos no Brasil, conforme tabela abaixo.

 

Modelos

Chassis Envolvidos

Data de Fabricação

EcoSport – ano/modelo 2019 a 2020

734610 798439 (Produção Brasil)

11 de outubro de 2018 a 02 de agosto de 2019

Ka Hatch - ano/modelo 2019 a 2020 209780 418472 (Produção Brasil) 11 de outubro de 2018 a 05 de agosto de 2019
Ka Sedan - ano/modelo 2019 a 2020 224627 417886 (Produção Brasil) 11 de outubro de 2018 a 05 de agosto de 2019

 

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, a empresa declarou que, “durante o processo de fabricação dos bancos dianteiros, o mecanismo de reclinação manual do encosto dos bancos pode ter sido montado sem uma de sus três travas internas. Em caso de colisão do veículo, a ausência de uma dessas travas internas do reclinador manual do encosto dos bancos dianteiros pode reduzir a força de travamento do encosto e deixar de reter seus ocupantes adequadamente, aumentando o risco de lesões físicas.”.

A Secretaria Nacional do Consumidor esclarece que o Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.


Mais informações podem ser obtidas por meio do Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 e pelo site www.ford.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública - http://portal.mj.gov.br/recall.

Data de início da campanha: 14/10/2019


Titulo: Ford EcoSport e Ka
Protocolo:
Data Início: 14/10/2019
Descrição: Campanha de Chamamento dos modelos dos Veículos EcoSport e Ka versões Hatch e Sedan modelos 2019 e 2020, em razão da possível ausência das travas internas do reclinador manual do encosto dos bancos dianteiros o que pode reduzir a força do travamento do encosto e não reter seus ocupantes adequadamente.
Medida de Correção: Verificação e, se necessário, substituição da estrutura do encosto dos bancos dianteiros.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Reclinador manual do encosto dos bancos dianteiros
Data da constatação: 29/08/2019
Defeito: Durante o processo de fabricação dos bancos dianteiros, o mecanismo de reclinação manual do encosto dos bancos pode ter sido montado sem uma de suas três travas internas.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Em caso de colisão do veículo, a ausência de uma das travas internas do reclinador manual do encosto dos bancos dianteiros pode reduzir a força de travamento do encosto e deixar reter seus ocupantes adequadamente.
Implicações do risco: Risco de lesões físicas.
Ford EcoSport e Ka
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: Ford Motor Company Brasil Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação Argentina , Bolívia , Chile , Colômbia , Equador , Venezuela
Modelo: EcoSport, Ka Hatch e Ka Sedan
Ano de fabricação: 2018
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 146290
Estado(s) Quantidade
Acre 145
Alagoas 2194
Amapá 318
Amazonas 2340
Bahia 6851
Ceará 1507
Distrito Federal 3014
Espírito Santo 2219
Goiás 2761
Maranhão 1316
Mato Grosso 1582
Mato Grosso do Sul 1213
Minas Gerais 35346
Pará 1636
Paraíba 953
Paraná 6543
Pernambuco 3111
Piauí 1022
Rio de Janeiro 7854
Rio Grande do Norte 709
Rio Grande do Sul 8110
Rondônia 864
Roraima 276
Santa Catarina 5959
São Paulo 37969
Sergipe 840
Tocantis 426
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
K8734610 K8763895 11/10/2018 22/01/2019 -
L8733757 L8798439 23/01/2019 02/08/2019 -
K8209780 K8377461 11/10/2018 01/06/2019 -
L8322607 L8418472 18/02/2019 05/08/2019 -
K8224627 K8375260 11/10/2018 01/06/2019 -
L8322604 L8417886 19/02/2019 05/08/2019 -
Local de Atendimento: Concessionária Ford
Sitio eletrônico:
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de Risco em anexo.

Arquivos anexados: Aviso_de_Risco_Ford_EcoSport_e_Ka.pdf


Fim do conteúdo da página