Ir direto para menu de acessibilidade.
Portal do Governo Brasileiro
Início do conteúdo da página Recalls

Alerta de recall para Hilux CS e CD

Campanha de Chamamento dos veículos Toyota, modelos Hilux CS e CD, em razão da possibilidade de falha no módulo de controle do sistema de airbag, com risco de funcionamento inadequado do airbag.
  • por Senacon
  • publicado em 04/05/2016

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS TOYOTA, MODELOS HILUX CS E CD

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a TOYOTA DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Toyota, modelos Hilux CS e CD, em razão da possibilidade de falha no módulo de controle do sistema de airbag, com risco de funcionamento inadequado do airbag.

De acordo com a Toyota, a Campanha de Chamamento, com início em 04 de maio de 2016, abrange 139 (cento e trinta e nove) automóveis importados, produzidos no período de 22 de outubro de 2015 a 04 de abril de 2016, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 8AJFA8CB*G2000003 a 8AJFA8CB*G2000133, para modelos Hilux CS, e 8AJDA8CD*G1870001 a 8AJDA8CD*G1870035 para modelos Hilux CS.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Toyota destacou ter constatado "a possibilidade de alguns veículos terem sido montados com um módulo de controle do sistema de airbag cujo software (programa) impede o correto funcionamento do sistema. Sendo assim, durante uma colisão as bolsas de airbag podem não deflagrar conforme programado". Nessa condição, “em caso de colisão, o sistema de airbag poderá não funcionar conforme programado e causar lesões físicas graves ao condutor e/ou ao passageiro do banco dianteiro do veículo”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Toyota, através do S.A.C. pelo telefone 0800.703.0206 ou pelo site www.toyota.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 04/05/2016


Titulo: Hilux CS e CD
Protocolo: 08012001778201684
Data Início: 04/05/2016
Data Fim:
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Toyota, modelos Hilux CS e CD, em razão da possibilidade de falha no módulo de controle do sistema de airbag, com risco de funcionamento inadequado do airbag.
Meidica de Correção: Inspeção do código de calibragem do software (programa) contido no módulo do sistema de airbag e, se necessário, a substituição do referido módulo.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Airbag
Data da constatação: 26/04/2016
Defeito: Existe a possibilidade de alguns veículos terem sido montados com um módulo de controle do sistema de airbag cujo software (programa) impede o correto funcionamento do sistema. Sendo assim, durante uma colisão as bolsas de airbag podem não deflagrar conforme programado.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Em caso de colisão, o sistema de airbag poderá não funcionar conforme programado e causar lesões físicas graves ao condutor e/ou ao passageiro do banco dianteiro do veículo.
Implicações do risco: Lesões.
Hilux CS e CD
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: TOYOTA DO BRASIL LTDA
País de origem Brasil
País de exportação Brasil
Modelo: Hilux CS e CD
Ano de fabricação: 2015
Imagens:
Quantidade Afetada: 139
Estado(s) Quantidade
Acre 1
Alagoas 2
Amazonas 1
Bahia 16
Ceará 2
Distrito Federal 3
Espírito Santo 2
Goiás 7
Maranhão 19
Minas Gerais 6
Mato Grosso do Sul 5
Mato Grosso 15
Pará 7
Paraíba 2
Pernambuco 6
Piauí 3
Paraná 13
Rio de Janeiro 1
Rio Grande do Norte 3
Rondônia 3
Rio Grande do Sul 4
Santa Catarina 6
Sergipe 2
São Paulo 7
Tocantis 3
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
8AJFA8CB*G2000003 8AJFA8CB*G2000133 22/10/2015 04/04/2016 -
8AJDA8CD*G1870001 8AJDA8CD*G1870035 12/11/2015 01/04/2016 -
Local de Atendimento: Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota
Sitio eletrônico: http://www.toyota.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone: (08) 007030206
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: hilux_aviso.pdf


Fim do conteúdo da página