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Alerta de recall para BMW Série X

Campanha de Chamamento em razão da possibilidade de falha no sistema de fixação de cadeiras de crianças, com risco de desprendimento da cadeira.
  • por Senacon
  • publicado em 14/09/2016

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS BMW X3 SDRIVE20I; X3 XDRIVE20D; X3 XDRIVE20I; X3 XDRIVE28I; X3 XDRIVE35I; X4XDRIVE20I; X4 XDRIVE28I; X4 XDRIVE35I.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a BMW do Brasil Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos BMW Série X, em razão da possibilidade de falha no sistema de fixação de cadeiras de crianças, com risco de desprendimento da cadeira.

De acordo com a BMW, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 14 de setembro de 2016, abrange 5.115 (cinco mil cento e quinze) automóveis, produzidos no período 13 de setembro de 2010 a 06 de maio de 2016, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos:

  • 0M96489 a 0R73655 para os veículos X3 sDrive20i; 
  • 0A45635 a  L883337, para os veículos X3xDrive20d; 
  • 0B68602 a LW14694, para os veículos X3 xDrive20i; 
  • 0A00339 a U54890, para os veículos X3 xDrive28i; 
  • 0B98016 a LK68473, para os veículos X3 xDrive35i; 
  • 0E83030 a 0P48569, para os veículos X4 xDrive20i; 
  • 0E91017 a 0R51766, para os veículos X4 xDrive28i;
  • 0E85053 a 0N52275, para os veículos X4 xDrive35i.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a BMW destacou ter constatado a possibilidade de "o sistema responsável pela fixação da cadeira de criança localizada nos assentos traseiros destes veículos (sistema ISOFIX), não apresentar a resistência adequada para suportar o movimento habitual da cadeira, podendo gerar a quebra do aro de fixação da peça". Nessa condição, "em caso de quebra do aro de fixação da peça, a cadeira de criança destes veículos poderá se desprender do assento traseiro. Neste caso, não se descarta a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais à criança e aos demais ocupantes do veículo".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à BMW, por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, pelo telefone 0800 703 3578, ou pelo site www.bmw.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 14/09/2016


Titulo: BMW Série X
Protocolo:
Data Início: 14/09/2016
Descrição: Campanha de Chamamento em razão da possibilidade de falha no sistema de fixação de cadeiras de crianças, com risco de desprendimento da cadeira.
Medida de Correção: Efetuar o reparo do sistema de fixação ISOFIX, responsável pela fixação da cadeira de criança localizada nos assentos traseiros dos veículos acima descritos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Cadeiras de crianças
Data da constatação: 03/08/2016
Defeito: O sistema responsável pela fixação da cadeira de criança localizada nos assentos traseiros destes veículos (sistema ISOFIX), poderá não apresentar a resistência adequada para suportar o movimento habitual da cadeira, podendo gerar a quebra do aro de fixação da peça.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Em caso de quebra do aro de fixação da peça, a cadeira de criança destes veículos poderá se desprender do assento traseiro. Neste caso, não se descarta a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais à criança e aos demais ocupantes do veículo.
Implicações do risco: Lesão
BMW Série X
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: BMW do Brasil Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação -
Modelo: Série X
Ano de fabricação: 2010
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 5115
Estado(s) Quantidade
Alagoas 34
Amazonas 57
Amapá 1
Bahia 108
Ceará 91
Distrito Federal 234
Espírito Santo 116
Goiás 72
Maranhão 60
Minas Gerais 346
Mato Grosso do Sul 103
Mato Grosso 102
Pará 64
Paraíba 37
Pernambuco 112
Piauí 16
Paraná 480
Rio de Janeiro 335
Rio Grande do Norte 48
Rondônia 12
Rio Grande do Sul 218
Santa Catarina 468
Sergipe 7
São Paulo 1993
Tocantis 1
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
0M96489 0R73655 13/09/2010 06/05/2016 -
0A45635 L883337 13/09/2010 06/05/2016 -
0B68602 LW14694 13/09/2010 06/05/2016 -
0A00339 U54890 13/09/2010 06/05/2016 -
0B98016 LK68473 13/09/2010 06/05/2016 -
0E83030 0P48569 13/10/2010 06/05/2016 -
0E91017 0R51766 13/09/2010 06/05/2016 -
0E85053 0N52275 13/09/2010 06/05/2016 -
Local de Atendimento: Rede Concessionária BMW
Sitio eletrônico:
Correio eletrônico:
Endereço: Av. Dr. Gastão Vidigal, 1357 - Vila Leopoldina, São Paulo - SP
Telefone:
Observação:

Aviso de Risco em anexo

Arquivos anexados: BMW_Serie_X_-_Aviso_de_Risco.pdf


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