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Alerta de recall para BMW, modelos X3 xDrive35i e X3 xDrive20i, ano 2016

Campanha de Chamamento dos veículos BMW, modelos X3 xDrive35i e X3 xDrive20i, ano 2016, em razão da possibilidade de falha no sistema de fixação de cadeiras de crianças, com risco de desprendimento da cadeira, o que pode ocasionar danos físicos e materiais à criança e aos demais ocupantes do veículo.
  • por Senacon
  • publicado em 25/11/2016

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS BMW, MODELOS X3 XDRIVE35I E X3 XDRIVE20I

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a BMW do Brasil Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos BMW, modelos X3 xDrive35i e X3 xDrive20i, ano 2016, em razão da possibilidade de falha no sistema de fixação de cadeiras de crianças, com risco de desprendimento da cadeira, o que pode ocasionar danos físicos e materiais à criança e aos demais ocupantes do veículo.

De acordo com a BMW, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 25 de novembro de 2016, abrange 122 (cento e vinte e dois) automóveis, fabricados no período 10 de maio a 01 de setembro de 2016, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 4A15614 para os veículos X3 xDrive35i; e 4A24477 a 4A24624  para os veículos X3 xDrive20i. 

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a BMW destacou ter constatado a possibilidade de "o sistema responsável pela fixação da cadeira de criança localizada nos assentos traseiros destes veículos (sistema ISOFIX), não apresentar a resistência adequada para suportar o movimento habitual da cadeira, podendo gerar a quebra do aro de fixação da peça". Nessa condição, "em caso de quebra do aro de fixação da peça, a cadeira de criança destes veículos poderá se desprender do assento traseiro. Neste caso, não se descarta a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais à criança e aos demais ocupantes do veículo". 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à BMW, por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, pelo telefone 0800 703 3578, ou pelo site www.bmw.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública– justica.gov.br.

Data de início da campanha: 25/11/2016


Titulo: BMW, modelos X3 xDrive35i e X3 xDrive20i, ano 2016
Protocolo:
Data Início: 25/11/2016
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos BMW, modelos X3 xDrive35i e X3 xDrive20i, ano 2016, em razão da possibilidade de falha no sistema de fixação de cadeiras de crianças, com risco de desprendimento da cadeira, o que pode ocasionar danos físicos e materiais à criança e aos demais ocupantes do veículo.
Medida de Correção: Reparo do sistema de fixação ISOFIX, responsável pela fixação da cadeira de criança localizada nos assentos traseiros destes veículos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Sistema de fixação ISOFIX
Data da constatação: 07/11/2016
Defeito: O sistema responsável pela fixação da cadeira de criança localizada nos assentos traseiros destes veículos (sistema ISOFIX), poderá não apresentar a resistência adequada para suportar o movimento habitual da cadeira, podendo gerar a quebra do aro de fixação da peça.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Ocorrendo a falha, em caso de quebra do aro de fixação da peça, a cadeira de criança destes veículos poderá se desprender do assento traseiro. Neste caso, não se descarta a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais à criança e aos demais ocupantes do veículo.
Implicações do risco: Danos físicos e materiais à criança e aos demais ocupantes do veículo.
X3 xDrive35i e X3 Drive20i
Setor: Automotivos
Tipo de Produto: Autopeças
Fabricante: BMW do Brasil Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação -
Modelo: X3 xDrive35i e X3 Drive20i
Ano de fabricação: 2016
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 122
Estado(s) Quantidade
Amazonas 2
Bahia 2
Ceará 3
Distrito Federal 1
Espírito Santo 6
Goiás 2
Maranhão 2
Minas Gerais 11
Mato Grosso do Sul 4
Mato Grosso 4
Pará 2
Paraíba 1
Piauí 2
Paraná 14
Rio de Janeiro 8
Rio Grande do Sul 9
Santa Catarina 6
São Paulo 43
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
4A15614 4A15614 10/05/2016 01/09/2016 -
4A24477 4A24624 10/05/2016 01/09/2016 -
Local de Atendimento: Rede de concessionárias BMW
Sitio eletrônico: https://www.bmw.com.br/recall
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: Aviso_de_risco_BMW.pdf


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